01. Nghiệp vụ lễ tân

Kiểm tra phòng trống, báo giá

Update soon…

Chọn tab Đặt phòng -> Đặt phòng mới.

Điền thông tin khách hàng đặt phòng, điền mã đặt phòng nếu là khách của các đối tác VD: Agoda, booking.com.

Chọn biểu tượng để tiến hành chọn phòng.

Chọn biểu tượng để chọn khung ngày lưu trú.

Chọn biểu tượng để chọn mức giá phù hợp cho ngày lưu trú.

Click biểu tượng tương ứng với phòng muốn chọn. Sau khi chọn xong click vào dấu “X” để quay lại trang thông tin khách.

Chọn để thêm đặt cọc hoặc giảm giá nếu có.

Chọn sau đó chọn “OK” để kết thúc.

Chọn tab Danh sách đặt phòng.

Điền thông tin khách đặt phòng vào ô Tìm VD: số điện thoại, email…

Click vào đặt phòng tương ứng để tiến hành check-in.

Chọn , Điền họ tên và số CMND của khách. Sau cùng chọn để kết thúc.

Chọn để in hóa đơn cho khách.
Chọn để tiến hành thanh toán.
Điền các mục Giảm giá, Điều chỉnh cho phù hợp, chọn để lưu thay đổi.
Điền vào các mục Tiền mặt, CK/thẻ, Nợ phải trả các giá trị cho phù hợp để dễ dàng theo dõi
Chọn để hoàn tất thanh toán và check-out.

Chọn Sửa phòng để thay đổi thời gian đặt phòng, chuyển phòng.

Chọn Hủy phòng để hủy phòng đó.

Chọn Check out phòng để check out sớm cho phòng đó.

Trong mục Sửa phòng chọn lần lượt số phòng muốn chuyển đến, thời gian lưu trú muốn thay đổi, sau cùng chọn đển lưu lại.

Update soon…

Quản lý buồng phòng chọn “Đặt phòng” -> “Danh sách phòng”

Màu tượng trưng cho phòng đang có khách.
Màu tượng trưng cho phòng đang sẵn sàng.
Màu tượng trưng cho phòng đang yêu cầu dọn phòng.
Màu tượng trưng cho phòng đang dọn phòng.
Muốn thay đổi trạng thái phòng chọn sau đó chọn trạng thái muốn đổi theo màu.
Trường hợp phòng khách vừa check-out phòng sẽ tự động chuyển sang trạng thái “Yêu cầu dọn phòng”.